你的手機(jī)、電腦、汽車是不是真“智能”？如何判定，怎么分級(jí)？

　　5月8日，《人工智能終端智能化分級(jí)》（GB/Z 177—2026）系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布，這是我國(guó)人工智能終端領(lǐng)域首個(gè)國(guó)家級(jí)智能化能力分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。由此，人工智能手機(jī)、電腦、車載設(shè)備的智能等級(jí)有了官方統(tǒng)一“評(píng)判標(biāo)尺”，人工智能終端產(chǎn)業(yè)邁入標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、規(guī)范發(fā)展新階段。

　　從L1到L4 人工智能終端明確分級(jí)

　　近年來(lái)，我國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，人工智能手機(jī)、電腦、眼鏡、音箱、家電等新產(chǎn)品層出不窮，成為發(fā)掘內(nèi)需潛力、優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)的重要支點(diǎn)。

　　“現(xiàn)在人工智能終端形態(tài)百花齊放，呈現(xiàn)出傳統(tǒng)終端升級(jí)、新興終端擴(kuò)量、未來(lái)終端探索的并行演進(jìn)態(tài)勢(shì)。”中國(guó)信息通信研究院總工程師魏然分析說(shuō)，傳統(tǒng)通用終端率先升級(jí)，人工智能手機(jī)、個(gè)人電腦、平板電腦的出貨量已達(dá)千萬(wàn)量級(jí)，人工智能車載終端、眼鏡等新興品類快速發(fā)展，具身智能等人工智能原生終端形態(tài)也在持續(xù)探索。

　　然而，在人工智能終端市場(chǎng)火熱的同時(shí)，新問(wèn)題逐漸凸顯：“人工智能”標(biāo)簽滿天飛，產(chǎn)品能力參差不齊，消費(fèi)者有時(shí)被“偽智能”宣傳誤導(dǎo)，難以辨別產(chǎn)品真實(shí)水平。同時(shí)，由于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺失，企業(yè)難以明確升級(jí)方向、行業(yè)生態(tài)協(xié)同不足等問(wèn)題也較為突出。

　　中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院副院長(zhǎng)于秀明直言，制定系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，就是要為產(chǎn)業(yè)建立統(tǒng)一的技術(shù)語(yǔ)言和評(píng)價(jià)體系，“告訴大家什么是人工智能終端，怎么判定、怎么分級(jí)”。

　　與傳統(tǒng)智能終端相比，“人工智能終端是以大模型為核心驅(qū)動(dòng)的新一代智能終端，已從傳統(tǒng)被動(dòng)執(zhí)行工具升級(jí)為可感知、能理解、會(huì)服務(wù)、可成長(zhǎng)的智能助手，正重新定義人機(jī)交互關(guān)系”。魏然表示，這些功能也是此次智能化分級(jí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中最高級(jí)別終端考察的核心功能點(diǎn)。

　　據(jù)了解，此次發(fā)布的系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)采用“2+N”科學(xué)架構(gòu)，清晰定義人工智能終端的“智商”如何評(píng)定。“2”是兩項(xiàng)基礎(chǔ)通用標(biāo)準(zhǔn)，明確什么是人工智能終端，怎么分級(jí)、怎么判定；“N”則覆蓋手機(jī)、電腦、電視、眼鏡、汽車座艙、音箱、耳機(jī)7大品類，后續(xù)還將擴(kuò)展到可穿戴設(shè)備、家電、潮玩等更多領(lǐng)域。

　　于秀明表示：“終端智能化的分級(jí)體系，從L1響應(yīng)級(jí)、L2工具級(jí)、L3輔助級(jí)到L4協(xié)同級(jí)，智能化水平依次提高，終端更‘聰明’。”

　　具體而言，L1只能聽(tīng)懂簡(jiǎn)單指令，L2可完成簡(jiǎn)單的多步操作，L3能理解復(fù)雜意圖、主動(dòng)服務(wù)用戶，L4協(xié)同級(jí)將根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展在后續(xù)修訂中完善。“經(jīng)過(guò)調(diào)研和測(cè)試分析，當(dāng)前用戶持有率較高的產(chǎn)品普遍為L(zhǎng)1和L2級(jí)，部分新品可達(dá)到L3級(jí)水平。”于秀明介紹。

　　作為消費(fèi)者日常使用最頻繁的設(shè)備，手機(jī)已成為用戶的“隨身智能中樞”。對(duì)此，魏然指出，人工智能手機(jī)的智能化分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)主要聚焦三個(gè)方面：一是強(qiáng)調(diào)能力全面適配，覆蓋感知、認(rèn)知、執(zhí)行、記憶、學(xué)習(xí)五大能力要素，并針對(duì)手機(jī)的技術(shù)特點(diǎn)和移動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行深度適配；二是強(qiáng)化場(chǎng)景任務(wù)閉環(huán)，評(píng)價(jià)維度從單點(diǎn)能力擴(kuò)展到端到端的任務(wù)閉環(huán)，聚焦?jié)M足用戶真實(shí)需求；三是兼顧端云協(xié)同與端側(cè)獨(dú)立性，提供隱私保護(hù)與弱網(wǎng)場(chǎng)景下的安全連續(xù)服務(wù)。

　　值得關(guān)注的是，不同品類終端的能力側(cè)重點(diǎn)有所不同。例如，微型計(jì)算機(jī)的L3級(jí)要求具備理解復(fù)雜多目標(biāo)意圖、支持分布式任務(wù)協(xié)同、擁有個(gè)人知識(shí)庫(kù)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期記憶等能力；汽車座艙的L3級(jí)則重點(diǎn)考察對(duì)用戶行為和生理狀態(tài)的感知、信息融合理解、跨設(shè)備協(xié)同等能力。

　　實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)者雙贏

　　“系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，將同時(shí)為供給側(cè)和需求側(cè)帶來(lái)深刻變革，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)者的雙贏。”于秀明分析說(shuō)。

　　一方面，系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)提供對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)的提升方向，有利于企業(yè)供給高端產(chǎn)品，提升資源利用效率，促進(jìn)供給側(cè)有序競(jìng)爭(zhēng)、良性發(fā)展。“系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的正式發(fā)布，統(tǒng)一了分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，界定了不同等級(jí)的能力邊界，明確了能力導(dǎo)向。”聯(lián)想集團(tuán)副總裁阿不力克木如是說(shuō)。

　　另一方面，為消費(fèi)者提供了權(quán)威、明晰的選購(gòu)依據(jù)，讓產(chǎn)品智能化水平“清晰可辨”。消費(fèi)者可以根據(jù)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確了解不同產(chǎn)品的智能化能力，結(jié)合自身需求理性選擇，避免被虛假宣傳誤導(dǎo)，有效提升消費(fèi)體驗(yàn)和滿意度。

　　人工智能終端是人工智能技術(shù)規(guī)模化落地、體系化發(fā)展的關(guān)鍵載體。工業(yè)和信息化部十分重視《人工智能終端智能化分級(jí)》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定工作，專門召開(kāi)發(fā)布宣貫會(huì)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

　　記者了解到，下一步，工業(yè)和信息化部等相關(guān)部門將強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施應(yīng)用，加快標(biāo)準(zhǔn)體系迭代，發(fā)揮消費(fèi)引領(lǐng)效能，通過(guò)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)在“以舊換新”政策中應(yīng)用等一系列舉措，加速人工智能終端產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，加快培育智能經(jīng)濟(jì)新形態(tài)。（記者　趙樂(lè)瑄）